Най-желана за развитие сред учащите младежи е аутсорсинг индустрията, следвана от маркетинг/реклама и продажби/търговия. За заетите в аутсорсинг сектора, той е водещ и те не обмислят промяна на бранша. Това се дължи на множеството социални придобивки, доброто заплащане и възможността за работа по различни проекти за глобални компании. Според проучване, инициирано от TELUS International Europe, топ 3 нагласите към условията на работата за анкетираните са: заплащането, работата в голяма компания и кариерното израстване.
Данните сочат и за нарастване на познаваемостта на Business Process Outsourcing (BPO) сектора и атрактивните възможности, които той предлага. За малко повече от година се забелязва осезаема промяна от 25% на 50% в познаването на възможностите, предлагани от аутсорсинг индустрията в страната по данни от проучванията за периода, инициирани от лидерът в сектора на изнесени услуги - TELUS International Europe. В същото време, секторът затвърждава своята позиция на сигурно работно място за владеещите повече от един чужд език, като това посочват над 48% от анкетираните, сравнено с 40% година по-рано.
„От основна важност за нас е позиционирането на аутсорсинг индустрията като желан и сигурен сектор за развитие на младежите и владеещите повече от един език. Вярваме, че чрез създаването на множество кампании за първа заетост сред младите и връщането на нашите сънародници обратно в родината, стимулираме родната икономика и допринасяме за цялостното развитие на BPO сектора у нас, като за 2018 г. той генерира около 5% от БВП, а очакванията през 2021 г. са да достигне до 7.9%.“, коментира Кристина Иванова, вицепрезидент „Операции“ в TELUS International Europe.
Наблюдава се цялостна позитивна промяна на нагласите и познаваемостта на аутсорсинг индустрията, все повече хора припознават сектора като добър избор за първа работа, както и възможност за постоянна такава. Множество от респондентите на проучването и фокус групите припознават TELUS International Europe като лидер в своя бранш. Компанията бележи ръст в разпознаваемостта си на пазара на труда от 27% през 2018 година на 56% през 2019 година и по множество от показателите TELUS International Europe е на челни позиции измежду конкурентите си.
За да направи още по-разпознаваема и атрактивна аутсорсинг индустрията, TELUS International Europe създаде две платформи. От една страна „Твоята първа работа има значение“ - https://purvarabota.com/, целяща да промени нагласите към първата работа и да предостави практическа информация на младежите за стъпките при намиране, кандидатстване и реализация при първата им работа. От друга страна „Мога там, искам тук“ - https://iskamstelus.com/ , която е насочена към българите в чужбина и възможността те да се завърнат и реализират в родината.
За TELUS International Europe
TELUS International Europe е водещ доставчик на услуги в сферата на BPO и ITO, който от 2004 г. насам предоставя висококачествени услуги за аутсорсинг на бизнес процеси. В компанията работят повече от 5 500 служители на територията на София, Пловдив (България), Букурещ и Крайова (Румъния), Корк и Дъблин (Ирландия). Компанията предоставя иновативно обслужване на клиенти по цял свят на повече от 40 езика. TELUS International Europe е горд член на семейството на TELUS International.
За повече информация: https://www.telusinternational.com/
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.