Програмата за лоялност на BILLA България доказа, че клиентите на търговската верига познават и ценят предимствата й. Само седем месеца след старта на кампанията за обновяване на картите за лоялност, която приключи в последния ден на месец март, общият брой на регистрираните картодържатели надхвърли 964 000. Над една трета от тях – повече от 340 000 души, избраха възможността да я получат в дигитален формат – чрез регистрация в мобилното приложение BILLA APP, вместо чрез физическата пластика, с обновен дизайн.
„Изключително щастливи сме от постигнатите резултати в тази толкова значима за нас кампания. От въвеждането на програмата за лоялни клиенти на BILLA през 2009 г. до началото на месец септември 2020 г., броят на притежателите на BILLA Card надвишаваше 1 милион. За малко повече от половин година, успяхме да се доближим много близо до тази цифра – привличайки свои доверени клиенти, но и нови потребители, които активно се възползват от обновените предимства. Очакваме след още седмица да се поздравим отново с 1 милион потребители на лоялната ни програма. Фактът, че това се случа в период на пандемия показва, че разбираме техните нужди и вървим в правилната посока,“ сподели Норберт Мисбрандт, управител на BILLA България.
Новата карта за лоялност помага на веригата да изгради още по-близки отношения със своите потребители. Тя предоставя 10% отстъпка за рождения ден на всеки – 2 седмици преди и 3 седмици след празника, над 1000 продукта на трайно ниски цени, отстъпки на продуктови категории и любими артикули. Мобилното приложение BILLA APP предоставя и допълнителни предимства, сред които седмични предложения с отстъпка, под формата на продуктови ваучери, както и допълнителни намаления в партньорската мрежа на BILLA България.
Считано от 1 април 2021 г., старите карти за лоялност, регистрирани преди 10 септември, 2020 г., са невалидни. Всички потребители, които все още не са обновили своята BILLA Card, но желаят да се възползват от разнообразните предимства и отстъпки, могат да го направят чрез попълване на хартиен формуляр на каса, на терминал в по-големите обекти на веригата в страната, през сайта на компанията – https://www.billa.bg/billa-card, или чрез сваляне на мобилното приложение BILLA APP.
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.