Увод: Ковид кризата накара милиони потребители да ограничат своето свободно придвижване и буквално „залепи“ хиляди потребители пред монитори и дисплеи на смарт телефоните им. Всички знаем историята – но всички ли внимаваме като пазаруваме?

Проучвания показват, че онлайн измамите са се увеличили със 30% през последната година. Ето и за какво да внимаваме :

1.       Данни на търговеца – фирма, имена , адрес- прости на вид неща които казват доста. Ако някой е коректен , то обикновено от самото е открит с Вас и не крие детайли кой е.

2.       Ясни правила за връщане / подмяна на стоката. Също както важи и от точка 1. Ако си убеден / и проверил естествено/ качеството на продуктите , които продаваш то няма от какво да се притесняваш като търговец. Апропо наскоро разглеждахме в наше проучване магазини за мода – пазарувай.бг лили.бг и bg-look.com . Почти всички сайтове спазват тези изисквания. Добре описани условия = ок сайт.

3.       Снимки- да звучи нелогично но е така- колкото по-непрофесионално са направени , толкова по-некачествен ще е и продукта. Звучи нелогично , но проучване показва точно това. Добрата снимка показва професионализъм и отношение към продуктите. Добра снимка = ок сайт.

4.       Мобилна Версия. Добрата мобайл френдли среда е супер атестатиция че някой си е свършил добре работата. Не само за удобство на клиента , но и техническа гледна точка. Добра мобилна версия= ок сайт.

5.       Чат с клиентите . Да, дребна подробност – но това е признак за друго. Откритите и честни търговци нямат проблем с комуникацията. Даже се опитват да я подобрят. Чат формата е точно това. Чат Опция= ок сайт.