Д-р Първанова представи доклад по функционирането и прилагането на установените права на пътниците, ползващи въздушен транспорт в Европа, по време на редовното заседание на Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в ЕП. Българският евродепутат бе официално избран за докладчик по това досие в началото на юли.
Представянето на доклада предизвика разгорещена дискусия сред евродепутатите и представителите на заинтересовани страни, които присъстваха в залата, относно ефективното прилагане на вече съществуващите права на пътниците, ползващи въздушен транспорт в Европа и стъпките, които трябва да се предприемат за осигуряване на по-добра защита на техните права.
Докладът, изготвен от д-р Първанова, обобщава основните проблеми и трудности, пред които са изправени пътниците, ползващи въздушен транспорт в Европа.
Българският евродепутат настоява за:
осигуряване на прозрачност при ценообразуването,
премахване на широко разпространените бизнес практики, при които крайната цена значително се различава от рекламираната,
улесняването и подобряването на процедурите за оплаквания, възражения и изплащането на компенсации, които към момента са крайно неефективни,
нуждата от осигуряване на правна защита за пътниците, в случай че авиокомпанията е обявена в несъстоятелност или загуби оперативния си лиценз.
По време на дискусията д-р Първанова заяви: „Настоящите регламенти за прилагане на правата на пътниците, ползващи въздушен транспорт в Европа, не обхващат всички въпроси, които могат да възникнат между пътника и авиокомпанията. Поради тази причина е необходима законодателна реформа, която да предостави решения за посочените проблеми и която да регламентира неравноправните клаузи в потребителските договори, като например изплащането на адекватна, навременна и ефективна компенсация при получаването на повреден, отварян или забавен багаж”.
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.