Кризите, както и конфликтите, могат да бъдат полезни, стига да можем да погледнем "отвъд" тях, да потърсим механизмите, с които да ги управляваме и да ги преодоляваме.
Как възникват и как да се справим с конфликтите в кризисни ситуации ще научите от лекцията на Надежда Савова.
·Междуличностната комуникация - филтри, предразсъдъци, препятствия.
·Видове конфликти - фактически, структурни, ценностни, на разпределението, на целите и др. Какво предизвиква конфликтите?
·Провокации.
·Избягване на провокации и конфликти
·Как да излезем от критична комуникационна ситуация.
Лекцията има за цел да въведе участниците в принципите на комуникацията и да представи някои от причините за възникване на конфликти. Разглежда видовете конфликти и провокации, както и начините, по които това да бъде избегнато или преодоляно.
Лекцията ще се проведе на 22 май 2009 в M3 Communications College, начало 14 часа.
Участниците получават сертификат за участие.
Цена: 40 лв.
Лице за контакт: Велина Великова, тел.: 951 67 75, имейл: vvelikova@m3college.com
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.
Безплатни ПРЕССЪОБЩЕНИЯ И НОВИНИ ОТ АГЕНЦИИТЕ И КОМПАНИИТЕ
