Екипът на DANONE избра M3 College за своето корпоративно обучение

01.03.2010г.

M3 Communications College

Екипът на DANONE избра M3 College за своето корпоративно обучение

Цветелина Георгиева е завършила УНСС. Професионалният й път стартира в „Цептер – България“, където „изкачва“ позициите от маркетинг асистент до маркетинг мениджър. През 2000 г. започва работа като бранд мениджър в отдел „Маркетинг“ на „Данон Сердика“. Била е на специализирани обучения в Италия, Сърбия, Украйна, Франция, Швейцария. Владее английски, руски и сръбски език. Тя и други членове от екипа на DANONE избраха M3 College за своето корпоративно обучение по медийно поведение. Защо се спряха именно на нас и какво предстои на гиганта DANONE през 2010, научихме от г-жа Георгиева. 1. Какво е да си мениджър „Комуникации“ в България на една от най-големите марки за хранителни продукти не само у нас, но и по света? Работата е свързана с много предизвикателства. Позицията предполага добро познаване на бизнеса като цяло, на мисията и целите на компанията. Много е ангажиращо, защото „Данон“ е компания с 90-годишна история, която оперира в целия свят и е позната на милиони потребители. 2. Вашата работа ежедневно е свързана с рискове и нямате право на грешки. Може ли при тези обстоятелства да приемем за вярно твърдението, че дейността Ви е основно свързана с кризисен PR? Това е част от работата, но не бих казала, че е основното. Разбира се, добрата подготовка, необходимите процедури в кризисна ситуация са много важни. 3. Как в DANONE преодолявате кризите? Кое е най-важното според вас в комуникационно отношение за успешното преодоляване на кризите? Компанията има добре разработена система за реагиране в случай на криза. Разбира се, по-важното е да направим така, че това да не се случва. Когато обаче е налице такава ситуация, е много важна подготовката, за да реагираш правилно. От друга страна, добре е да имаш и добър партньор – агенция. 4. Каква е комуникационната политика на DANONE за 2010 г.? Целите ни за 2010 г. не са по-различни от тези през миналата година, защото за нас е много важно да следваме мисията на компанията и да поддържаме имиджа й на модерна, иновативна компания, която предлага здраве на потребителите чрез своите продукти. 5. Какви ще са акцентите в работата Ви през тази година? Какво е различното и новото в PR на DANONE, в сравнение с предишните години? През тази година ще продължим работата по голям социален проект – „Активни и здрави“, който стартирахме в края на 2009 г. заедно с Фондация „Димитър Бербатов“. Ще продължим да развиваме и други наши проекти, свързани със социалната корпоративна отговорност. Ще продължим да доказваме, че успешният бизнес върви ръка за ръка със социалната отговорност. 6. Има ли единна международна политика за маркетирането на продуктите, или всяка страна адаптира посланията (моля, посочете кое е общото и кое различното)? Нашите продукти са адаптирани за локалния пазар. Те отговарят на вкусовете и предпочитанията на българските потребители. Имаме големи международни марки, както и локални – специално разработени за България. Всяка марка носи определена здравословна полза за потребителите и тя е еднаква навсякъде, т.е. ако говорим за „Активиа“, посланието е еднакво навсякъде. 7. Работите ли с агенции подизпълнители, когато става въпрос за комуникационно обслужване? Ако „да“, кои са агенциите и на какъв принцип ги избирате? Да. За нас е много важно да имаме партньори, на които да разчитаме. Имаме PR агенция – М3 Communications Group, Inc., с която сме заедно повече от 8 години. Професионализъм, лоялност, това са част от критериите. 8. Моля, разкажете ни малко повече за вътрешнокорпоративния PR на такава голяма компания като DANONE. Вътрешните комуникации са много важна част за всяка една компания. Нашите служители са и нашите посланици, затова ние държим те да бъдат достатъчно добре информирани за всичко, което се случва в компанията. 9. Каква е политиката ви по отношение на корпоративните обучения? В „Данон“ има добре разработена система за обучение на служителите. Непрекъснатото усъвършенстване е част от развитието на всеки един. 10. Миналата седмица посетихте корпоративно обучение в M3 Communications College. Защо избрахте именно нас за корпоративно обучение и какво е общото Ви впечатление от него? Убедена съм, че можем да разчитаме на професионално отношение и да получим ценни съвети от водещи специалисти. Затова смело мога да кажа, че не сме се колебали при избора си. Интервюто взе: Дарина Гарванова, М3 College

Профил