Защо Google „скъса“ с Китай ?

31.03.2010г.

M3 Communications College

Преди броени дни най-голямата търсачка в света заяви, че ще се изтегли от Китай, и го направи. Google.cn вече е спрян и пренасочва трафика си към сървърите в Хонконг. Това предизвика острото недоволство на китайското правителство, което от доста време се опитва да налага цензура във виртуалното пространство, за да предпази населението от „вредите“ в него. Така конфликтът между американската интернет компания и азиатската социалистическа република все повече се задълбочава. Как всъщност започна всичко? През 2006 г., когато Google реши да отвори офисите си в Китай, той се съгласи под натиска на китайското правителство да цензурира някои резултати от търсачката си. Още тогава компанията беше критикувана за това, че по този начин си противоречи с вижданията си за интернет пространство, където всеки свободно да се изразява. Гигантът прецени, че ще бъде по-пагубно за гражданските права, ако изостави Китай изцяло, но преди няколко месеца нещо накара корпорацията коренно да промени позицията си. В средата на декември 2009 г. Google стана жертва на хакерска атака заедно с още 20 други компании в широк спектър от бизнес сфери, включително интернет, финанси, технологии, медии и химическия сектор. Според разследването, което сама направи, компанията стигна до извода, че главната цел на атакуващите е достъп до Gmail акаунтите на китайски защитници на човешките права. Според нея хакерите не са постигнали целта си и са проникнали само в два акаунта на електронната поща, но не са успели да видят съдържанието на писмата, а само техните заглавия и името на акаунтите. В периода на разследването Google откри още, че акаунти на американски, европейски и китайски потребители на Gmail, също защитници на човешките права, са били посещавани често от трети страни, но не са били плод на атаки срещу сървърите на компанията, а са осигурявали достъп благодарение на malware софтуер, инсталиран на техните компютри. Няколко дни по-късно са били атакувани и електронни адреси на чуждестранни журналисти в Китай, като имейлите им били пращани на неизвестен електронен адрес. Новината предизвика острата реакция на организацията „Репортери без граници“, която осъди хакерските атаки, съобщи тогава Франс прес. Според организацията хакерите вероятно са се опитали да се сдобият с контакти и информация за правозащитниците, „които приемат да говорят пред чуждестранни медии“. Всичко това доведе до изявлението на базираната в Калифорния компания, в което тя твърдо заявява, че не би търпяла това положение и няма да ограничава повече свободата на словото в интернет и да цензурира резултатите от своята търсачка, както и че обмисля възможността да се оттегли от страната. Така Google открито обвини за хакерските атаки Китайската народна република, която отдавна разработва софтуер за цензуриране в интернет с цел да предотврати достъпа на хората до сайтове с вредно за тях влияние. След като Китай отрече каквато и да било връзка с хакерските атаки в последвала среща за интернет без цензура, свикана от САЩ, Хилари Клинтън подкани Пекин да извърши „подробно и прозрачно разследване“ за атаките на Gmail. Държавният секретар застана твърдо зад решението на Google, като заяви, че американските компании в никакъв случай не трябва да подкрепят „политически мотивираната цензура“. Цялата ситуация накара медиите още повече да говорят за цензурата, която Китай налага по политически причини. Впоследствие в средата на март САЩ застанаха още по-твърдо зад гърба на Google, като декларираха, че обмислят възможността да подадат иск пред Световната търговска организация за ограниченията, които Китай налага.Потенциалните аргументи за това са, че китайската цензура е всъщност дискриминация срещу чужди компании и блокира напълно законното движение на стоки и услуги. Това засяга генералното споразумение по митата и търговията, правилата за търговия и услуги, както и конкретни принципи, които Пекин е приел да следва при влизането в СТО през 2001 г. Естествено, тази ожесточена битка би продължила поне 3-4 години и заради това е по-добре проблемът да се реши на двустранен форум на китайското и американското правителство, изрази мнение тогава министърът на търговията на САЩ Рон Кърк. Според него компаниите няма да могат да изтърпят този проблем толкова дълго време без решение. Поради тази причина Google в продължение на месеци води ожесточени преговори по въпроса с китайското правителство, знаейки, че макар и САЩ да ги подкрепят, американското правителство не може да реши проблема веднага. Въпреки това нито едната, нито другата страна иска да отстъпи – интернет компанията остава непреклонна пред избора си да не цензурира повече резултатите от своята търсачка, а властите в Пекин пък не са готови на компромиси по този въпрос. Дори и да става дума за най-голямата интернет компания в света, много хора биха предположили, че тя не би се опълчила срещу управлението в Китай. С нейната бързоразвиваща се икономика и интернет потребители от над 384 милиона, повечето хора мислят, че Google би предпочел да остане на този пазар, вместо да отстоява докрай своята позиция. Може би в крайна сметка ценностите на компанията се оказват по-важни от печалбата? На 22 март базираната в Калифорния компания спря поддръжката на google.cn и пренасочи трафика й към нецензурираните страници на сайта им в Хонконг. Говорители на китайското правителство споделиха, че Google трябва да бъде предупреден, че „ще търпи последствията от това, че не спазва правилата за цензура, наложени от държавата“. Според информацията, поместена в блога на компанията, действията й са напълно законни и затова се надяват, че китайското правителство ще уважи техния избор. Разбира се, това не означава, че те се изтеглят напълно от страната, те все още ще предлагат стандартни услуги на рекламодателите и ще продължат да провеждат изследвания в Китай. „Това е само един изолиран случай в областта на бизнеса. Да го свързваме с търговските отношения между САЩ и Китай, е като да превръщаме мухата в слон. Този случай няма да влоши имиджа на Китай. По-скоро Google развали собствения си имидж“, така коментира говорителят на китайското външно министерство Кин Ганг решението на интернет гиганта. Последици Според някои анализатори спорът между Google и Китай може да се политизира и да придобие още по-големи размери. Това се случва в период, в който отношенията между САЩ и Китай и без това са обтегнати заради валутната политика на народната република. Още по-интересно е какви всъщност ще са загубите на компанията вследствие на нейното оттегляне. Според анализаторите в краткосрочен план сайтът с разширение „cn“ носи само 2% от приходите (общо млрд.). В дългосрочен вариант обаче те смятат, че това би се отразило доста негативно на Google. Китай е очевидно един наистина бързо развиващ се пазар и според световните бизнес лидери „в днешни дни, ако една компания иска да е глобална, тя трябва да прави бизнес с Китай“. „Google е видяла ползите и негативите върху своя бизнес и е взела решението си вследствие на това дали промяната би донесла повече вреди, отколкото добро“, изрази мнение Титърингон, директор анализи в Ovum. „Всъщност извън Китай ще има ползи за компанията и нейния бранд имидж“, смята той. Пазарът на интернет реклама в азиатската република е на стройност около млрд. през изминалата година, но приходите на Google от страната се равняват само на около 0–0 млн. Единствената опасност за компанията в бъдеще е заради Unicom, втория най-голям мобилен оператор в Китай, който заяви, че ще спре функцията на търсачката на своите две нови устройства. Така към 384 млн. интернет потребители прибавяме и загубата от 745 млн. души, които могат да използват евентуално търсачката на мобилните си телефони. „В дългосрочен план Google има нужда повече от Китай, отколкото Китай от Google“, смята Титърингон. Но той не мисли, че Google ще остане извън страната завинаги. Според него компанията може да се завърне там в следващите 3 години. Титърингон изрази мнение, че е напълно възможност лидерите на народната република да променят позицията си и да реагират. Най-лошото в този конфликт е, че се прехвърли на международната политическа сцена, което го направи още по-труден за решаване. Дали Google ще се завърне в Китай в близките години, предстои да научим, но още по-интересно е да разберем дали репутацията на компанията стои над печалбата. Мaртин Желязков, M3 College

Профил