Безплатни ПРЕССЪОБЩЕНИЯ И НОВИНИ ОТ АГЕНЦИИТЕ И КОМПАНИИТЕ
PR in Bulgaria - всички PR компании на 1 място - The Ultimate Public Relations Adviser

Профил

Уикенд курс: Интелигентното управление на корпоративната репутация - залог за успех


M3 Communications College


Уикенд курс: Интелигентното управление на корпоративната репутация - залог за успех
Период на провеждане: 29 ноември (събота) 10.00 - 17.00 ч. 30 ноември (неделя) 10.00 - 17.00 ч. * в цената са включени обяд и кафе-паузи през двата дни Какви са тънкостите за правилното изграждане, управление и поддържане на корпоративната репутация? Кои са факторите, определящи изграждането на положителен публичен образ? По какъв начин да се справим с негативните коментари в медиите? На тези въпроси отговор ще даде Радина Ралчева, PR експерт с изключително богат професионален опит. В момента Радина ръководи офиса на CIVITAS България на позицията директор „Обслужване на клиенти“. По време на този януарски уикенд курс ще имате възможност да научите още: 1. Конкретни комуникационни практики за изграждане на добра корпоративна репутация - управление на очакванията - word of mouth - маркетинг, обвързан с кауза (CRM) - социална отговорност (CSR) - символният свят. 2. Комуникация със заинтересованите страни - взаимодействие на заинтересованите страни и ефективно общуване с конкуренцията - приоритизиране на комуникацията с определени публики - правилно управление на информацията по време на кризисна ситуация - тенденции в рекламата и PR - промяна в поведението на бизнеса и неговите приоритети. 3. Фактори, влияещи върху репутацията - мисия, визия и цели на организацията - лицата в бизнеса – защо са важни - изграждане на пирамидата корпоративна идентичност – корпоративен имидж – корпоративна репутация - създаване на конкретен план за управление на корпоративната репутация. 4. Управление на корпоративната репутация в онлайн среда - изграждане на корпоративни профили в социалните мрежи – кога и защо това е полезно; - комуникация с ключови публики (стари и нови) онлайн – ефективно използване на един нов канал за комуникация и защо комуникацията онлайн не може да бъде същата като по другите канали; - реакции при негативни коментари, агресивна комуникация, комуникация от недоволни публики, включително и при кризи. Радина Ралчева започва професионалното си развитие като консултант „Връзки с обществеността“ в Icona Communications, има 4-годишен опит като съветник „Връзки с обществеността“ на Globul, мениджър „Връзки с обществеността“ на веригата 2be, докато израства до изпълнителен директор в „Хохегер България“. През 2009 г. година основава собствена компания – Go Green Communications, агенция, специализирана в областта на „зеления“ PR, която продължава да се развива успешно. В момента Радина ръководи офиса на CIVITAS България на позицията Директор „Обслужване на клиенти“. Член е на Международната PR асоциация (IPRA) от 2001 г. и на Управителния съвет на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) от 2011 г. В M3 College Радина Ралчева води редица тренинги и обучения в областта на управление на корпоративната репутация, корпоративна социална отговорност, кризисен мениджмънт и PR при специални условия. ЦЕНА: 150 лв. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ: В брой и по банков път СЕРТИФИКАТ: Всеки курс гарантира високо ниво на подготовка и удостоверение за професионална специализация. МАТЕРИАЛИ: Материалите ще се получават на място и ще са съобразени с практическата насоченост на курса. ХОРАРУИМ: 16 Учебни часа За повече информация и записване: college@m3college.com тел: +359/ 29516775
Обратно към всички новини от агенциите