eMAG: През 2016 г. мобилният трафик ще достигне 50%

31.03.2016г.

MSL

eMAG: През 2016 г. мобилният трафик ще достигне 50%

• През 2015 г. на eMAG.bg са направени над 10 млн. посещения през смартфони и таблети, двойно повече от 2014 г. • През 2015 г. мобилните устройства генерират 30% от общия трафик на eMAG.bg • Най-продавани продукти през мобилни устройства за 2015 г. са телефони, телевизори, таблети, USB и карти памет София, 31 март 2016 – Онлайн търговията навлиза в нова фаза – все повече клиенти предпочитат да пазаруват онлайн през мобилни устройства – смартфони или таблети. През 2015 г. 30% от общия трафик на eMAG.bg е през мобилни устройства с повишение повече от 2 пъти спрямо 2014 г. Мобилните устройства генерират 20% от общия брой на поръчките през изминалата година. През ноември и декември 2015 г. посещенията от мобилни устройства са 38% от общия трафик, регистриран на сайта. Очакванията са нарастването на посещенията, генерирани от смартфон или таблет, да продължи и през 2016 г. с пик през ноември и декември, когато се предвижда 50% от всички посещенията да са от мобилни устройства. През 2014 г. са направени над 4.2 милиона посещения чрез мобилни устройства, докато през 2015 г. броят им вече е над 10.7 милиона. В същото време трафикът от десктоп запазва сравнително сходни нива – около 24.5 милиона посещения. Данните сочат, че мобилните устройства са ключов източник за повишаване посещенията на eMAG. „Ръстът на мобилния трафик се дължи на нуждите на клиентите да получават бързо информация за продуктите и да пазаруват когато и където и да се намират. Също така, повишаването и разнообразяването на обхвата от продукти на eMAG и лесният достъп до желаните стоки допринасят за промяната в потребителското поведение. 2015 г. беше първата година, в която мобилните посещения в Румъния надвишиха тези от лаптоп или компютър и имаме достатъчно причини да очакваме отново ръст през 2016 г. за всички пазари. Това ще допринесе и за поръчките и очакванията ни са за ръст с най-малко 30%", каза Богдан Аксиния, eMAG VP Platforms & Technology. Освен за поръчки, мобилните устройства се превръщат и в предпочитан източник за откриване на информация за продукти, към които потребителите проявяват интерес. Най-продаваните продуктови категории, генерирани от мобилно устройство през 2015 г., са телефони, телевизори, таблети, USB и карти памет. Сред най-продаваните продукти през мобилното приложение на eМАG.bg са еспресо машинa и пелени. През август 2015 г. eMAG пусна своето мобилно приложение в България. Приблизително 83% от регистрираните посещения на eMAG са генерирани от смартфони с Android, следвани от iOS (17%). eMAG app за Android и iOS "Разработването на мобилни приложения не е достатъчно, ако не носи добро потребителско изживяване, значимо по-оптимална скорост, персонализация и идеална интеракция. През последната година се фокусирахме върху улесняване процеса на поръчване на продукти от потребителите, използващи мобилни устройства, и внедрихме възможността за румънския пазар за лесна регистрация на поръчка само с едно докосване на контролния бутон. Това беше добре оценено от клиентите, особено по време на Black Friday, когато те имаха опция да поръчват бързо. В добавка, приложението позволява на потребителите да създадат списък с любими продукти. В близко бъдеще потребителите ще могат да се насладят на повече и повече ползи от приложението на eMAG", добави Богдан Аксиния. eMAG Румъния и Унгария В края на миналата година, през ноември и декември 2015 г., eMAG Румъния генерира 50% от трафика си от мобилни устройства. През 2014 г. 34.5 милиона от посещенията в eMAG.ro са от мобилно устройство, докато през 2015 г. броят им се удвоява до 69.2 милиона. През 2015 г. в Унгария трафикът от смартфони и таблети също се повишава 3 пъти в сравнение с предходната година, достигайки до 30% от общия трафик, регистриран на сайта. Що се отнася до поръчки, 20% от тях са направени през мобилни устройства. През последните два месеца от миналата година посещенията, генерирани от мобилни устройства, достигат 39% от трафика. За eMAG eMAG е създаден през 2001 г. от двама румънски предприемачи, пионери в румънския пазар за онлайн търговия. От 2001 г. eMAG се превръща и в лидер в региона с дейност в България, Унгария и Полша. За 14 години eMAG постоянно инвестира в услуги, които помагат на клиентите да спестят време и пари чрез технологии, разработени в Румъния. С широко продуктово разнообразие и благодарение на Marketplace партньорите си, eMAG е мястото, където потребителите могат да потърсят и поръчат всеки продукт, независимо къде се намират в този момент. Ползи за потребителите носят и услугите с добавена стойност като 30 дни право за връщане на продукта, проверка на пратката при доставка, център за обслужване на клиенти. Към момента в eMAG има повече от 280 хиляди продукта от широко разнообразие категории – от IT, мобилни телефони, електроника, домашни електроуреди, книги до артикули за деца, дома, градината и спортни стоки.

Профил