MasterCard анкетира над 5000 футболни фенове в цяла Европа, за да открие навиците им в социалните медии
• Facebook (63%) е най-популярната социална медия сред футболните фенове
• Испанските футболни фенове са най-активни в социалните медии, докато гледат мач
• Над 69% от футболните запалянковци желаят въвеждането на Wi-Fi на всички стадиони
• Едва 50% от феновете във Великобритания смятат, че футболистите трябва да бъдат в социалните медии
• Германия има най-верните футболни привърженици по социалните медии, като само 4% следват клуб, който не подкрепят
МИЛАНО, [посочете дата] – С насочването на вниманието на Европа върху Милано за финала на Шампионската лига между Реал Мадрид и Атлетико Мадрид, в събота, 28-ми май, нов доклад на MasterCard разкри навиците в социалните медии на футболните фенове в цяла Европа.
Докладът показва, че испанските фенове предлагат най-много социална подкрепа, като почти една четвърт (24%) публикуват постиги четири или повече пъти, докато гледат футболен мач по телевизията – почти двойно повече от италианските фенове (15%). Само 1/3 от английските футболни запалянковци публикуват в социалните медии по време на игра на живо, в сравнение с 84% от турските фенове.
Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете от MasterCard, официалния спонсор и платежна система на Шампионската лига на УЕФА и изключителен доставчик на талисмани за играчите, разкри, че да са в състояние да се ангажират с футболните си идоли по социалните медии влияе положително на играта за по-голямата част от феновете (69%). Това е най-ясно изразено в Турция (92%) и Испания (86%), но въпреки това темата продължава да разделя мненията в Европа, като само 50% от запалянковците във Великобритания считат, че футболистите трябва да са в социални медии.
Facebook (63%) е най-популярната социална медия сред футболните фенове. Процентът е най-висок във възрастовата група 45-54 г. Няма по-добър пример за това от Италия, където 81% от феновете предпочитат този сайт за социални контакти, следвана от Румъния (78%) и Португалия (77%).
Когато става въпрос за използване на социалните медии, 64% от всички футболни фенове казват, че за тях е най-важно да са в крак с последните новини. Процентът е най-висок във възрастовата група 25-35 г. Известната страст на турските фенове се разпростира в социалните медии, като те са с най-голяма вероятност да празнуват победа (71%), което е повече от двойно по-високо спрямо английските фенове (29%).
Други основни констатации от проучването са, че:
• испанските футболни фенове са най-активни в социалните медии на стадиона, като постват средно два пъти на мач, което е двойно по-високо равнище от средното за Европа;
• украинските фенове са най-положителните в Европа, докато тези в Турция и Великобритания са най-критичните;
• YouTube е втората най-широко използвана платформа на социална медия и е най-популярна сред украинските футболни фенове (32%);
• испанските (23%) и турските (27%) футболни запалянковци са най-активни в Twitter, с повече от 10 процентни пункта по-висок дял от британските;
• италианските (42%) и испанските (47%) фенове предпочитат да следят коментарите на живо, докато феновете в Русия, Румъния (63%) и Чехия (61%) използват предимно социалните медии, за да си чатят с други футболни фенове (68%);
• почти два пъти по-вероятно е мъжете сред футболните фенове да следват в социалните медии отбор, който не подкрепят, отколкото жените.
Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете подчерта колко е важно да поддържаш връзка, като 69% от футболните фенове посочват, че биха искали да има Wi-Fi на всички стадиони. Най-голямо е това желание в Италия и Португалия, където съответно 79% и 70% от феновете призовават за пускането на безжична Интернет връзка, докато германските фенове са по-малко заинтересовани, като само 39% са гласували за подобна възможност.
Търсенето на безконтактни плащания също се оказва все по-популярно в Европа, като 31% от футболните фенове желаят въвеждането на технологията на футболните стадиони. Повече от половината (54%) от футболните фенове в Турция предпочитат удобството на безконтактните плащания, докато запалянковците в Румъния (54%) и Чехия (44%) биха предпочели да се въведат безконтактни билетни каси.
Джанлуиджи Буфон, посланик на MasterCard за Шампионската лига, коментира: „Имам удоволствието да играя футбол повече от 20 години и влиянието, което оказват социалните медии върху играта е безценно – приближават феновете до играта, която обичат, и ни позволяват като играчи да осъществим лична връзка с тях.“
Ан Кернс, президент, „Международни пазари“ на MasterCard, каза: „Социалните и дигиталните медии продължават да променят начина, по който всички ние следваме, споделяме и отпразнуваме страстите си. Тъй като технологията продължава да играе важна роля във всеки елемент от живота ни, то естествено продължение е хората да започнат да разговарят и да си взаимодействат вече и в цифрова среда. Докладът с анализ на поведението в социалните медии на феновете подчертава, че независимо от факта, че каналите могат да се различават, най-важното е способността да общуваш и да се присъединиш към разговора. Подобно на футбола, социалните медии разчупват международните бариери, като позволяват на феновете да се събират и да споделят своите страсти.“
Проучването за Доклада с анализ на поведението в социалните медии беше проведено по поръчка на MasterCard от Mortar. Анкетирани са 5000 души от 16 европейски страни – Англия, Германия, Испания, Франция, Нидерландия, Италия, Турция, Русия, Швеция, Португалия, Гърция, Украйна, Румъния, Израел, Чехия и Полша.
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.