НОВО ПРИЛОЖЕНИЕ ВЪВ ФЕЙСБУК СЪБИРА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЗА ПО-ДОБРО БАНКИРАНЕ

28.02.2017г.

Сосиете Женерал Експресбанк обяви ново приложение във Фейсбук – „Думата имаш ТИ“, обединяващо мнения и предложения на потребители, свързани с обслужването, продуктите, услугите и банковата среда. Получените предложения ще бъдат разглеждани от мениджмънта на банката, като тези, събрали най-много гласове, ще получат възможност за реализация. „Искаме клиентите ни да се чувстват добре, когато посещават своята банка, а не да имат усещането, че отиват на зъболекар. От проучване, което направихме сред потребители, става ясно, че голяма част все още възприемат банките като „необходимото зло“. Именно тази нагласа искаме да променим, затова стартирахме този проект. Идеята е самите хора да споделят какво искат да се промени в нашата банка, а ние се ангажираме да ги чуем“, сподели Арно Льоклер, главен изпълнителен директор на Сосиете Женерал Експресбанк. Той сподели, че банката ще използва медията, която въведе революция в социалното общуване - Фейсбук, за да впрегне добрите идеи на клиентите и ги превърне във фактор, който ще предизвика положителна промяна за всички. „Тук не ние сме арбитърът, а клиентът – той предлага и решава кое е най-доброто за него“, каза още той. Новата платформа е първата по рода си в България. Освен да дават мнения, потребителите ще могат да видят и да гласуват „за“ или „против“ всички останали предложения, както и да участват в анкети, свързани с популярни въпроси. За Societe Generale Експресбанк Групата Сосиете Женерал Експресбанк е сред седемте най-големи финансови институции в България. В нея влизат банката Сосиете Женерал Експресбанк и нейните дъщерни и асоциирани дружества Sogelease България, Сосиете Женерал Факторинг, Регионален Фонд за градско развитие – фонд мениджър по програма JESSICA на ЕФРР, животозастрахователната компания Sogelife България и компанията за оперативен лизинг и пълно сервизно обслужване АЛД Аутомотив. Заедно със своите 1 600 служители Сосиете Женерал Експресбанк се стреми да предлага на клиентите си достъпни, гъвкави, качествени, иновативни продукти и услуги при изгодни ценови условия. Банката е носител на множество награди, сред които „Динамика на развитие", връчена на 17-тите годишни награди на „Асоциация Банка на годината“ през 2015 г. Банката заема първо място на престижното финансово издание Euromoney по пазарен дял от валутни сделки с корпоративни клиенти и финансови институции. Получава отличието на Еuromoney FX Survey за трети път в рамките на 4 години. В продължение на две поредни години е №1 в България в годишната класация на Euromoney за най-добри институции в областта на управлението на парични потоци (Euromoney’s Cash Management Non-Financial Survey). Наскоро рейтинговата агенция Fitch Ratings потвърди дългосрочния рейтинг на Сосиете Женерал Експресбанк - 'BBB+' със стабилна перспектива, който е възможно най-високият рейтинг, даван от Fitch на финансова институция в България. - 99.74% от капитала са собственост на Societe Generale Group; - 73.4 млн. лева нетна печалба за 2015 г.; - 211.8 млн. лева нетен банков доход за 2015 г.; - 5.3 млрд. лв. общ обем на активите към края на 2015 г.; - 144 офиса; - повече от 490 000 клиенти. * Представените резултати са на индивидуална база за Societe Generale Експресбанк без нейните дъщерни дружества и асоциирани компании. www.sgeb.bg

Новини от агенциите