Технологичната компания с български корени DIGITALL задълбочава стратегическото си партньорството  с водещата софтуерна компания ServiceNow, предлагаща AI платформа за бизнес трансформация. Двете компании организираха съвместно клиентско събитие в София, затвърждавайки DIGITALL като една от все още малкото компании у нас, които си партнират с една от най-бързо развиващите се корпорации за автоматизация и дигитални работни процеси. Партньорството между двете компании стартира преди една година.

„Нашето сътрудничество със ServiceNow дава възможност на клиентите ни да се възползват от базирани на AI технологии, автоматизация и иновации. За нас е признание, че сме избрани да бъдем партньор на ServiceNow за продажби, консултации, внедряване и доставка на услуги. Направихме инвестиция от над 1 млн. евро, за да можем да надградим и усъвършенстваме съвместно предлаганите услуги. Вярваме, че това партньорство едноврменно ще доведе до увеличаване на скоростта на растеж на нашия бизнес, както и ще създаде допълнителна стойност и възможност за успех за нашите клиенти.“, коментира Радослав Братанов, Старши Вицепрезидент Продажби в DIGITALL.

На специално събитие, съвместно организирано  от DIGITALL и ServiceNow в София, бяха представени иновативни решения, съчетаващи трансформиращата сила на изкуствения интелект в управлението на услугите (CSM, Service Management) и превръщането им в по-автоматизирани, ефективни и с по-висока клиентска удовлетвореност. 

Мила Георгиева, Търговски Директор за Централна и Източна Европа на ServiceNow, подчерта ангажимента на компанията за дългосрочно инвестиране в региона. Тя наблегна на стремежа на ServiceNow да подпомага развитието на местния бизнес чрез иновативни решения и подкрепа за дигиталната трансформация.

„Стратегическата важност и ангажиментът на двете компании е в изграждането на устойчиви бизнес отношения чрез дигитализация и иновации за нашите клиенти в региона. Oбединявайки усилия със ServiceNow разширява значително възможностите за колаборация и новите технологични перспективи, които може да предоставим на различни индустрии.”, добави Диана Мирлева, Вицепрезидент Стратегически Партньорства в DIGITALL.

На събитието присъстваха водещи компании от банковия и застрахователния сектор, финансови групи, комунални услуги, телекомуникации, куриерски фирми и платформи за онлайн продажби.

DIGITALL предоставиха на участниците в събитието преференциални условия при имплементиране на къстъмизирани решения на ServiceNow на българския пазар.

За DIGITALL

DIGITALL е водеща европейска технологична, която предлага следващото поколение дигитална трансформация и облачни услуги. Основният фокус е върху дигитализацията и сигурността на клиентите, служителите и данните. С над 20 години опит на световния пазар DIGITALL предлага широка гама от иновативни продукти, решения и услуги в областта на CRM & Workplace, Data & AI, oблачни и управлявани услуги за производителност и поддръжка, технологични услуги, както и продукти и решения за киберсигурност, за да трансформира основните бизнес процеси на своите клиенти по сигурен начин в дигиталния свят. В допълнение към създаването на конкурентно портфолио, DIGITALL е установила силни партньорски отношения с технологични лидери като Salesforce, Microsoft, IBM, SAP, Cisco, Snowflake, Mulesoft и др.

DIGITALL работи в световен мащаб и има над 1500 служители в 28 офиса в 13 държави в Европа и Северна Америка.