Началото
Последното за ХХ век слънчево затъмнение, първото посещение на американски президент у нас и официална покана за начало на преговорите за присъединяване на България към Европейския съюз. Това са част от събитията бележили 1999 г. като година на положителни събития и растеж за страната. Малко преди края на годината, на тържествена церемония се случва официалното присъединяване на Експресбанк към Societe Generale Group, с което се ражда една от най-успешните финансови институции в България.
Експресбанк е създадена през 1993 г. в резултат от сливане на 13 търговски банки при процесите на преструктуриране на тогавашния банков сектор в България. Централното й управление първоначално е във Варна (единствената по онова време с централа извън столицата), като банката е ориентирана предимно към корпоративните клиенти. По-късно тя постепенно започва да активизира присъствието си на пазара на малки и средни предприятия, както и да навлиза в банкирането на дребно. Премества централното си управление в София, но запазва впечатляващата си сграда във Варна. По същото време започва ново позициониране с нова офис концепция, развитие на специализирани финансови услуги като лизинг, факторинг и други.
„Присъствах на подписването на договора за приватизация и само няколко години по-късно - през 2001 г. бяха сринати мраморните и стъклените прегради между клиентите и служителите. По този начин SGEB стана първата банка в България с пряк контакт с клиентите си, без предпазни и бронирани прегради”, спомня си Живка Сарачинова, регионален директор в банката.
Създаването на кредит ЕКСПРЕСО
Всички положени в началото усилия дават възможност за раждането на един иновативен и изграждащ лоялността на клиентите продукт, а именно - потребителски кредит „ЕКСПРЕСО”, който по онова време се отличава с бърза документална процедура, без поръчителство и с превод на заплата по сметка в банката за първи път в България. За сравнение – към онзи момент конкурентна банка изисква понякога до 10 поръчителя за един обикновен потребителски кредит. За да популяризира продукта, банката произвежда малки пакетчета захар за кафе с надпис ЕКСПРЕСБАНК, КРЕДИТ ЕКСПРЕСО в червено и черно, които пуска за употреба в кафета и ресторанти. Резултатът не закъснява - стотици клиенти пред офисите на SGEB, някои от които идват през нощта да се наредят на опашката, за да бъдат първи сутринта, когато отварят гишетата. Така от 0,04% пазарен дял на кредити за индивидуални клиенти през 2000 г., през 2003 г. банката достига 8,73% и SGEB става 3-та банка по големина на пазарния дял в България.
Чуждестранното ноу-хау
През тези 15 години своя опит и умения са споделяли редица експати, за които SGEB заема важно място в професионалния път. Един от тях е Филип Лот, който заема позицията Главен изпълнителен директор на Societe Generale Експресбанк от 2005 до 2012 г. Г-н Лот работи в групата на Сосиете Женерал от 1987 г., като през 1994 г. заема поста заместник-директор на групата в Сен Жермен ан Ле. Три години по-късно е назначен за директор на групата в Монпелие, а следващото му назначение го отвежда в България.
Сред най-ценните спомени на Лот е моментът, в който с Филип Ламе решават, че банката трябва да инвестира повече в корпоративния сектор, паралелно с подсилването на банкирането на дребно и да обхване възможно повече професии. Двамата създават бизнес модел, който позволява да се реализира стратегия на развитие, едновременно бърза, здрава и стабилна в дългосрочен план. Благодарение на нея, от 800 млн. лева през 2004 г., балансът на банката е доведен до около 3.8 млрд. лева през 2012 г. и почти 300 млн. лева нетна печалба за периода, въпреки значителните инвестиции. През този период банката отваря 50 нови офиса и разкрива над 700 нови работни места.
„В годината, през която групата Societe Generale отбелязва своята 150-годишнина, ние празну-ваме 15-ия рожден ден на Societe Generale Експресбанк. Въпреки че банката ни все още е в юношеските си години, заедно сме постигнали зрелостта и солидността на възрастен човек. Тази банка, екипът, нашите клиенти, България като страна, създават силно чувство за принадлежност към едно семейство и оставят незабравими спомени”, споделя Антоан Тусен, Главен изпълнителен директор и Председател на УС на Societe Generale Експресбанк по случай годишнината.
Този уебсайт използва „бисквитки“. С Ваше съгласие използваме „бисквитките”, за да измерим и анализираме използването на уебсайта (аналитични „бисквитки”), да приспособим уебсайта към вашите интереси („бисквитки“ за персонализиране) и за представяне на подходящи реклами и информация (таргетиращи „бисквитки“). За повече информация прочетете „Използване на „бисквитки”.
Те са необходими, за да функционира уебсайтът и не могат да бъдат изключени. Обикновено се задават само в отговор на действията, направени от вас, които представляват заявка за услуги (настройване на предпочитанията ви за поверителност, влизане в системата, попълване на формуляри и т.н.). Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези „бисквитки”, но тогава някои части от сайта няма да работят.
Аналитични „бисквитки”
Те ни позволяват да отчитаме посещенията и източниците на трафик, да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни показват кои страници са най-популярни и най-малко популярни и как посетителите се движат в рамките на сайта. Ако не разрешите тези „бисквитки”, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт и няма да можете да наблюдавате ефективността му.
„Бисквитки” за персонализиране
Те позволяват подобрена функционалност и персонализация на уебсайта. Те могат да бъдат настроени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези „бисквитки”, някои или всички тези услуги може да не функционират правилно.
Таргетиращи „бисквитки”
Те могат да бъдат настроени чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори, да изградят профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лична информация, но се основават на уникалната идентификация на вашия браузър и интернет устройство. Ако не разрешите тези „бисквитки”, ще получите по-малко насочена реклама.