Alior Bank трансформира предложенията към клиентите си чрез приложенията на IBM MobileFirst за iOS

18.09.2015г.

United Partners

Alior Bank трансформира предложенията към клиентите си чрез приложенията на IBM MobileFirst за iOS

Alior Bank обяви, че е избрала приложенията на IBM (NYSE: IBM) MobileFirst за iOS, с което да промени изцяло начина, по който клиентите в Полша взаимодействат с банката. Банковите специалисти на Alior ще предоставят на клиентите си по-динамични и по-персонализирани банкови услуги сигурно, лесно и бързо чрез iPad 24 часа в денонощието. Alior Bank ще бъде първата банка в Полша, която ще се възползва от приложенията на IBM MobileFirst за iOS, предлагайки на своите служители сигурен мобилен достъп до индивидуалните данни на клиентите чрез iPad. Така Alior Bank, която се стреми да бъде иновативен лидер на пазара, ще може да предоставя персонализирани препоръки и предложения на клиентите си. "Благодарение на сътрудничеството между Apple и IBM ще предоставим допълнителна стойност на нашите частни клиенти. Те ще могат да се възползват от уникално дигитално изживяване в банковата сфера, което ще насърчи трайните взаимоотношения, както и предложения, съобразени с техните индивидуални предпочитания и финансови цели", каза Анджей Росланйец, Директор на Частното банкиране в Alior Bank. Alior Bank първоначално ще приеме IBM MobileFirst за iOS Trusted Advice app, което позволява на специалистите на банката да имат достъп и да управляват профилите на клиентите чрез iPad устройства, получавайки информация и данни от мощни системи за прогнозен анализ. Всички тези функции ще бъдат на разположение на банковите представители, независимо дали се срещат с клиентите в банката или извън нея. Те могат да използват приложението, за да отговорят на пълната гама от нужди на клиента, като започнат с тестването на препоръките от комплексни инструменти за моделиране и стигнат до завършени и сигурни транзакции. "Apple и IBM трансформират начина, по който се работи в банковата индустрия и сферата на финансовите услуги. В работата с клиенти като Alior Bank, ние виждаме какви промени настъпват, когато екипите са добре оборудвани, за да работят за по-доброто обслужване на клиентите си", каза Мачей Якубовски, Associate Partner в IBM. "С добавянето на модерни мобилни възможности към бързо развиваща се клиентска база на Alior, ние ще ускорим въвеждането на нови, персонализирани услуги, които ще преобразят начина, по който клиентите взаимодействат с банката." Приложенията IBM MobileFirst за iOS са създадени специално за iPad и iPhone. Те работят в сигурна среда, разполагат с аналитични възможности и са свързани с ключови за компанията процеси. Приложенията могат да бъдат персонализирани за всяка организация и лесно стартирани, управлявани и подобрявани чрез облачните услуги на IBM за iOS устройства. "Проектът, проведен в сътрудничество с Apple и IBM е иницииран от Alior Innovation Lab – отдел на Alior Bank, фокусиран върху научните изследвания, бързото развитие на нови инициативи и партньорства. Всички те са насочени към превръщането на идеите в продукти и услуги, както и ускоряване на усилията на Alior Bank за въвеждане на иновативни решения.", каза Томаш Мотул, Главен директор Иновации в Alior Bank.

Новини от агенциите